L'Office de tourisme de Carnac a réalisé son plan d'actions 2015. Il est basé sur une stratégie incluant les 3 étapes d'un séjour : avant, pendant et après le séjour.
Les principaux objectifs du plan d’actions sont les suivants :
- Accroître la notoriété de la station tout au long de l’année
- Affiner notre stratégie Internet, média incontournable
- Valoriser la station par l’image et la vidéo
- Mieux cibler nos actions de promotion
- Poursuivre un accueil de qualité, cœur de métier de l’office de tourisme
- Assurer un suivi client après le séjour
- Développer l’observation économique de la station
- Développer les relations OT / prestataires
Ce plan d'actions sera complété par un plan marketing 2015-2020 fixant le positionnement de Carnac, les cibles principales et le contenu des différentes actions.
